Aionos
Une expertise de 30 ans en planification du personnel
Concepteur, développeur et déployeur de PHENICIA, la solution de planification spécialisée pour la grande distribution et les centres d’appels.
L’origine : DIAGS (1989)
DIAGS est fondée en 1989. Elle est la première société française à développer des outils de planification des ressources humaines pour la grande distribution et les centres d’appels.
Au cœur de la démarche : un algorithme d’optimisation développé à partir de travaux de recherche universitaire, conçu pour répondre à un besoin concret : optimiser la gestion des files d’attente en caisse et la planification des effectifs dans des environnements à forte contrainte opérationnelle.
Cette approche, partir du problème métier réel et construire une réponse algorithmique rigoureuse, est restée au centre de toutes les évolutions du logiciel depuis.
Aujourd’hui : Aionos
Aionos a repris et poursuit le développement de PHENICIA. Notre rôle : concevoir, maintenir et déployer la solution auprès des organisations qui en ont besoin, en France et à l’international.
Aionos n’est pas un nouvel éditeur qui reprend un produit existant. C’est la continuité directe de l’expertise construite autour de PHENICIA : les mêmes exigences métier, le même niveau de profondeur fonctionnelle, le même engagement d’accompagnement terrain.
Ce que vous choisissez avec Aionos, c’est plus de 30 ans de pratique dans des environnements réels, avec de vraies organisations et de vraies contraintes.
Notre savoir-faire en quelques points
Spécialisation sectorielle
Nos solutions sont conçues pour la grande distribution et les centres d’appels. La connaissance des contraintes sectorielles est intégrée dans le logiciel lui-même, pas ajoutée en surface.
Profondeur fonctionnelle
Prévision des charges, optimisation des horaires, gestion des postes, absences, pauses, qualifications, droits d’accès. PHENICIA couvre l’ensemble du cycle de planification.
Accompagnement humain
Audit, formation, maintenance, développement sur mesure. Nous restons présents à chaque étape, du cadrage initial à l’évolution de la solution dans le temps.